优活技师版隐私政策
更新时间：2026-08-27
生效时间：2026-08-27
【版本更新说明 V2.0】本次修订对“第三方SDK使用说明”内容进行调整，属于重大变更，需要您重新阅读并同意。
我们【优活世纪（北京）信息技术有限公司，以下简称“我们”或“优活”】非常重视用户个人信息及隐私权的保护，因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息以及我们为作为用户的您（以下简称“用户”或“您”）提供的访问、更新、删除和保护这些信息方式的隐私政策。我们希望通过《优活技师版隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）向您介绍我们对您个人信息及其他信息的处理方式。本隐私政策与您使用优活技师版的产品相关，请您在使用优活的所有产品和/或服务前，完整阅读并透彻理解本隐私政策（尤其是加粗内容），确定您已了解我们对您个人信息（定义见下文）及其他信息的处理规则。当您使用优活产品或服务时，则表示您同意且完全理解本隐私政策的全部内容。
本政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息
二、我们如何使用Cookie 和同类技术
三、共享、转让、公开披露您个人信息的情形
四、我们如何安全地保护和保存您提供的信息
五、未成年人信息保护
六、您如何访问和控制自己提供的信息
七、通知和修订
八、适用法律与争议解决
九、如何联系我们
1、个人信息：个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2、个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、个人健康生理信息、银行账号、征信信息、交易和消费记录、行踪轨迹、住宿信息、通信记录和内容等。
我们仅会出于以下合法目的，收集和使用您的个人信息及其他信息：
为实现相应业务功能，您须同意向我们提供相应的信息。请您注意，如您不授权提供相关信息，不会影响您使用其他非关联功能。
1、当您注册/登录时，需要收集您的手机号和地理位置，手机号用于您创建、管理您的账号，保障账号安全；地理位置用于分配区域管家、统计用户区域分布，优化本地服务匹配（您可根据页面请求进行同意或拒绝操作，拒绝后不影响您正常的注册或登录）。
2、当您抢单或主动完善个人资料时，需要收集您的个人基本信息（姓名、工种类型、头像照片、擅长技能、擅长品牌、自我介绍等），用于商家查看订单技师信息、核验技师资质、匹配对应维修订单。
3、当您提现时需要收集您的银行卡号、开户银行或支付宝账号、姓名，用于为您办理收益提现打款操作，保障资金结算准确。
4、当您实名认证时，需收集您的个人实名信息（姓名、身份证号和身份证照片），用于提现身份核验、备案，保障维修服务合规性与服务质量。
5、当您打开应用时，我们会收集您的网络连接信息、BSSID、WiFi列表、基站网络信息，用于优化消息推送服务、保障应用稳定运行。
6、当您点击“复制”按钮时，我们会临时读取您的粘贴板/剪切板（Clipboard）信息，用于快速复制管家微信等快捷操作，提升使用体验，相关信息不会留存上传。
7、当您在找人详情或职位详情页面点击“转发分享”时，我们会读取您的应用安装列表，用于判断设备是否安装微信客户端，快速唤醒对应应用完成分享操作。
8、当您在找人、招聘、接单页面点击选择城市时，我们会定位您的当前位置，为您默认展示所在城市，简化城市选择操作，快速匹配本地订单与服务信息。
9、当您在申请城市代理（合伙人）时，我们会收集您的姓名、电话和城市，用于合作需求对接和沟通。
当您使用本应用时，我们会收集您的网络信息（WiFi网络、移动数据网络）、手机机型、系统版本、设备设置、MAC地址、IMSI、软件版本号、IP地址、操作日志等设备及操作信息，用于监测应用运行状态、排查崩溃异常、优化应用性能与使用体验。此外，我们会持续获取您的地理位置，用于实时更新技师位置，方便商家查看技师距离、精准匹配就近订单。
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：1、与国家安全、国防安全有关的；2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1、读写存储空间（含SD卡存储）：在您使用应用时，我们需要您授予读写存储空间权限，用于应用版本更新、图片缓存、维修资料本地存储等服务。您可随时在手机【设置】中撤销授权，撤销后可能导致图片加载缓慢、缓存功能失效，但不影响核心接单、提现等功能使用（使用频率：打开APP后按需调用）。
2、访问摄像头（相机）：在您设置头像、上传维修现场照片、资质凭证时，需要摄像头权限，用于实时拍摄图片完成资料上传。您可随时撤销授权，撤销后无法拍摄照片，但不影响应用基础浏览、接单功能（使用频率：修改头像、上传维修照片、资质核验场景）。
3、访问图库：在您设置头像、上传维修照片及资质材料时，需要图库权限，用于选取本地图片完成上传操作。撤销授权后无法选取本地图片，但不影响其他功能使用（使用频率：图片上传、资料编辑场景）。
4、访问地理位置：在您浏览订单、招聘列表、找人、登录注册场景中，需要地理位置权限，用于精准定位、获取附近订单、匹配专属管家、展示本地服务资源。撤销权限后无法查看附近订单，不影响账号登录、个人资料编辑等基础功能（使用频率：访问订单、招聘、找人页面时按需请求最新位置）。
5、读取应用列表：打开APP及操作分享功能时，需要读取应用列表权限，用于判断设备应用安装状态、优化分享跳转逻辑、减少资源冗余消耗。撤销权限后可能出现跳转异常、资源浪费，不影响核心业务功能（使用频率：APP启动、分享操作场景）。
6、访问麦克风（录音）：在线沟通、语音转文字输入、语音播报场景中，需要麦克风权限，用于实现语音交互功能。撤销权限后无法使用语音功能，不影响文字操作、订单处理等功能（使用频率：使用语音输入、语音沟通场景）。
7、访问手机信息（IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android ID）：应用运行期间，需要读取设备标识信息，用于保障应用安全运行、推送订单状态通知、排查运行异常、优化产品服务。撤销权限后可能无法正常接收订单推送、影响异常排查，不影响订单浏览、接单操作（使用频率：APP运行、订单状态更新、异常监测场景）。
8、访问传感器信息：浏览应用内网页协议、说明页面时，腾讯浏览服务SDK会读取设备传感器信息，用于支撑网页传感器相关功能适配。撤销权限仅影响网页传感器功能，不影响网页正常浏览及APP核心功能（使用频率：打开内置网页场景）。
使用目的：提高消息接收成功率，实时接收订单状态变更、服务进度通知、平台公告等重要消息，保障技师及时掌握业务动态。
使用方式：集成极光推送SDK实现，具体规则详见下方第三方SDK使用说明。
使用范围：仅用于平台消息、订单通知推送，无其他用途。
为保障应用正常运行、完善产品服务能力，我们的应用嵌入多款第三方SDK工具，用于安全加固、消息推送、支付结算、功能适配等服务。所有第三方SDK均严格遵循隐私合规要求，仅为实现对应服务采集必要信息，不会超范围收集、使用用户数据。各SDK详情如下：
SDK名称：梆梆安全加固
第三方主体：北京梆梆安全科技有限公司
使用目的：实现应用安全加固、防破解，保障应用安全稳定运行。
收集个人信息类型：不涉及个人信息采集和存储。
使用方式：不涉及个人信息采集和存储。
隐私政策链接：https://usc.an110.com/html/policy.html
SDK名称：支付宝
第三方主体：支付宝支付科技有限公司
使用目的：为用户提供支付宝渠道提现、支付服务，保障资金交易安全
收集个人信息类型：可变更设备唯一标识、软件安装列表、设备基础信息、网络信息（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85
SDK名称：微信
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：支持用户微信分享、微信渠道提现与支付服务。收集个人信息类型：设备型号、操作系统、网络信息、应用运行进程信息（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称：极光推送
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
使用目的：实现订单状态推送、在线消息通知、平台公告推送功能。
收集个人信息类型：设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、AAID、IDFA、Boot ID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）、推送日志、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
SDK名称：腾讯浏览服务
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：优化内置网页加载速度、适配网页功能、保障网页浏览安全。
收集个人信息类型：网络信息、设备型号、操作系统、CPU类型、存储信息、传感器信息、IP地址、Android ID（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://x5.tencent.com/tbs/docs/privacy.html
SDK名称：Bugly
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：统计应用运行异常、排查崩溃问题、优化应用稳定性。
收集个人信息类型：IP地址、Android ID、WiFi参数、应用进程信息、网络类型、设备系统及型号信息、应用版本信息（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
SDK名称：讯飞语音听写
第三方主体：科大讯飞股份有限公司
使用目的：实现语音转文字、语音播报、语音交互功能。
收集个人信息类型：设备标识、IP地址、录音音频、运行日志、软件安装列表（详细内容可查阅官方隐私政策）。
使用方式：SDK采集
隐私政策链接：https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
SDK名称：FileDownloader文件下载
使用目的：实现应用新版本APK下载、更新升级功能。
收集个人信息类型：存储空间信息、应用运行进程信息。
使用方式：登录后按需采集，无后端数据上传，仅用于本地下载适配。
隐私说明：该SDK无后端服务器，仅联网下载应用更新资源，不会上传采集的设备及运行数据。
SDK名称：小米推送
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
使用目的：适配小米终端设备，推送订单及平台消息通知。
收集个人信息类型：设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态（详细内容可查阅官方隐私政策）。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输保障数据安全。
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
SDK名称：华为HMS SDK
第三方主体：华为软件技术有限公司使用目的：适配华为终端设备，实现消息推送服务。
收集个人信息类型：应用信息（应用基本信息），设备信息（设备型号、操作系统信息、系统设置信息），网络信息（网络信息、运营商信息、SSID、IP地址）（详细内容可查阅官方隐私政策）。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及安全处理保障数据安全。
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
SDK名称：OPPO推送
第三方主体：广东欢太科技有限公司
使用目的：适配OPPO终端设备，推送订单及平台消息通知。
收集个人信息类型：设备识别码（IMEI，VAID，OAID，GUID，User ID，Client ID，Wlan-Mac）、设备信息（手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言、网络配置信息）、使用应用的信息和应用列表（应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装态）、推送SDK版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（通知栏权限、通知开关状态）、用户行为数据（通知点击行为、通知删除行为），锁屏状态（是否锁屏，是否允许锁屏通知）
数据处理方式：全程加密传输、合规处理用户数据。
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
SDK名称：VIVO推送
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及后续受让运营vivo开放平台的主体使用目的：适配VIVO终端设备，推送订单及平台消息通知。
收集个人信息类型：应用基本信息（应用包名，应用版本号，pushSDK版本）、应用内设备标识符（vpush的regid）、设备的硬件信息（设备类型，如手机，平板等）、系统基本信息（系统版本、如OS、Android）
数据处理方式：通过去标识化、加密传输保障数据安全。
隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
1、Cookie是互联网通用技术，为提升您的访问与使用体验，我们会通过Cookie存储您的访问偏好、页面操作记录等轻量化信息，简化重复操作、优化服务适配。2、我们不会将Cookies用于本隐私政策载明用途之外的场景，您可通过清除APP缓存、设备应用数据的方式，删除所有本地保存的Cookies信息。
我们的内置网页会使用网络Beacon（单像素GIF文件）等同类技术，用于统计页面访问频次、识别平台用户身份、优化服务运营数据，仅用于服务优化与数据统计，不会单独收集用户个人敏感信息。
我们严格遵守个人信息保护相关法律法规，不会擅自共享、转让、公开披露您的个人信息，仅在以下合法情形下处理：1、已获得您的明确授权或主动同意；2、依据法律法规规定、司法机关裁判、行政机关监管要求，需要依法披露、提供的；3、本政策明确列明的第三方SDK合作场景，仅为实现对应服务必要共享，且合作方均已签署数据保密协议，严格合规处理用户数据；4、为维护公共利益、用户及第三方合法权益，且无法提前获取用户同意的紧急情形。除上述情形外，我们不会向任何第三方泄露、共享、转让您的个人信息。
1、存储地点：我们在中华人民共和国境内收集、产生的所有个人信息，均存储于境内合规服务器，不会向境外传输、存储用户个人信息。
2、存储期限：我们仅在实现服务目的、履行法定义务所需的最短期限内保留您的个人信息：一是为正常提供产品服务、保障业务运转留存必要信息；二是依据财税、监管合规要求留存法定备查信息。当无合法存续、使用需求时，我们将及时对您的个人信息进行删除或匿名化处理，匿名化数据无法识别特定用户，不再属于个人信息范畴。
我们高度重视用户个人信息安全，建立了完善的技术、管理、制度三重防护体系，全力防范个人信息泄露、篡改、丢失、滥用风险：
1、技术防护措施：采用数据加密传输、加密存储、访问权限管控、数据脱敏、去标识化等安全技术，对用户个人信息尤其是敏感信息进行全方位防护；搭建安全监控体系，实时监测数据访问、操作行为，及时拦截非法访问与异常操作。
2、内部管理制度：建立用户信息分类分级管理、最小权限访问、操作审计追溯制度，仅授权必要工作人员接触用户信息，且全程记录操作日志，定期开展安全核查与员工隐私合规培训。
3、安全事件处置：若发生个人信息安全事件，我们将第一时间启动应急预案，采取止损、修复措施，及时通过APP推送、公告、客服通知等方式告知用户事件详情、影响范围及防护措施，并严格按照监管要求上报处置情况，最大限度保障用户合法权益。请您知悉，受现有技术水平与网络环境限制，无法绝对规避所有安全风险，我们将持续优化防护体系，全力保障您的信息安全。
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1、本隐私政策的订立、效力、解释及争议解决，均适用中华人民共和国现行法律。2、您与我方因本政策产生的任何争议、纠纷，双方应优先友好协商解决；协商不成的，双方一致同意提交优活世纪（北京）信息技术有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。3、本政策任一条款被认定为无效、不可执行的，不影响其余条款的法律效力。
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