优活派工隐私政策

 

更新时间:20260827

生效时间:20260827

 

【版本更新说明 V2.0】本次修订重点“第三方SDK信息处理说明”内容进行调整,属于重大变更,需要您重新阅读并同意。

 

 

优活世纪(北京)信息技术有限公司(以下简称我们“优活派工”或“优活”)高度重视用户个人信息与隐私权保护,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,特制定本《优活派工隐私政策》(以下简称本政策)。本政策将清晰告知您我们如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的访问、更正、删除、注销等合法权益。

请您在使用【优活派工】产品及全部服务前,认真阅读、充分理解本政策全部内容,其中加粗条款为核心合规内容,请重点关注。您注册、登录、使用本产品服务,即表示您自愿同意本政策全部条款,认可我们按照本规则处理您的个人信息。若您不同意本政策任意内容,请立即停止使用本产品及相关服务。

 

本政策包含以下内容:

一、核心定义

二、个人信息收集与使用规则

三、Cookie及同类技术使用说明

四、第三方SDK信息处理说明

五、个人信息共享、转让、公开披露规则

六、个人信息存储与安全保护

七、未成年人信息保护

八、用户个人信息权益行使方式

九、政策更新与通知

十、适用法律与争议解决

十一、联系我们

一、核心定义

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份、反映特定自然人活动情况的各类信息。

二、个人信息收集与使用规则

我们严格遵循合法、正当、必要、最小够用原则,仅为实现产品核心业务功能、保障服务安全合规运行,收集、使用您的个人信息,不会超范围、超目的处理用户信息。

(一)您主动提供、必需收集的个人信息

下述信息为对应业务功能实现的必要信息,您拒绝提供将导致对应功能无法使用,但不影响产品其他基础功能正常使用:

1. 账号注册与登录:收集您的手机号码,用于账号创建、登录验证、账号安全管理、身份核验,保障账号唯一可追溯。

2. 工单发布与店铺运营:收集您填写的店铺名称、店铺位置、店铺类型、店铺简介、维修车辆信息、车牌号、服务技师信息、店铺门头照、联系电话、上下班时间等信息,用于店铺信息展示、工单详情展示、服务对接,方便服务人员精准上门服务。

3. 资金提现服务:收集您的姓名、银行卡号、开户银行信息或支付宝账号信息,用于提现结算、资金打款操作,保障资金交易准确合规。

4. 服务评价反馈:收集您的联系方式、评价内容,用于优化产品服务、处理用户反馈、提升服务质量。

5. 交易支付服务:您发起支付操作时,收集订单编号、支付方式、网络信息、设备基础信息,用于对接第三方支付功能、完成交易核验、保障支付安全。

(二)应用运行自动收集的设备与网络信息

为保障产品稳定运行、优化服务体验、排查运行故障、防范安全风险,我们在您使用产品过程中,自动收集以下非敏感设备及网络信息:手机品牌、设备机型、系统版本、设备系统设置、软件版本号、IP地址、应用运行日志、操作日志、Android IDOAID等设备匿名标识信息,用于统计服务数据、分析应用运行状态、修复产品故障、优化产品适配性。

同时,为实现订单推送、消息通知功能,依托合规第三方SDK收集基础设备标识、网络状态信息,保障消息推送精准、及时送达。

(三)合规无需授权的信息处理情形

在以下法定情形下,我们可无需征得您的同意即可处理相关个人信息:

1. 为维护国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生及重大公共利益所必需;

2. 为犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等司法、执法工作所必需;

3. 为保护您或其他自然人的生命、财产等重大合法权益,且无法及时取得本人同意;

4. 您自行向社会公开的个人信息,或从合法公开渠道获取的个人信息;

5. 法律法规规定的其他无需用户授权的情形。

(四)可选授权权限说明(可随时撤销)

下述权限均为可选授权,您可自主选择是否开启,可随时在手机系统设置-应用-优活派工-应用权限中撤销授权,撤销后仅对应功能失效,不影响产品其他基础服务使用:

1. 摄像头权限:仅用于您主动拍摄、上传店铺门头照、维修部位照片,用于完善店铺资料、发布工单,无其他用途。

2. 图库权限:仅用于您自主选择本机图片,完成店铺门头照、维修照片上传操作。

3. 地理位置权限:用于精准定位店铺位置,方便服务人员导航上门、对接工单服务。

4. 读写存储空间权限:用于存储应用更新包、缓存基础配置、支持图片裁剪上传读取,保障产品正常更新与功能使用。

(五)应用自启动说明

本应用集成极光推送SDK,存在有限自启动行为,唯一使用目的为提升订单通知、工单状态、服务进度等消息的接收成功率,保障您及时获取服务动态,无后台偷跑、隐私采集等违规行为。

三、Cookie及同类技术使用说明

1. 我们使用Cookie、网络Beacon等通用互联网技术,主要用于识别用户身份、保存使用偏好、优化访问体验、统计产品使用数据,提升服务流畅度。

2. 我们不会利用Cookie及同类技术收集用户隐私信息,不会用于本政策载明用途之外的任何场景。您可通过手机系统设置、应用数据清理功能,自主清除所有Cookie数据。

四、第三方SDK信息处理说明

为实现支付、消息推送、应用安全加固等基础服务,本产品集成合规第三方SDK,所有第三方均严格遵循隐私合规要求,仅为实现功能必要收集信息,不会超范围采集用户数据。第三方SDK详细信息如下:

1. 支付宝SDK(支付宝支付科技有限公司)

使用目的:为用户提供支付宝支付服务。

收集信息类型:可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表、网络信息。

收集场景与方式:仅用户选择支付宝支付时由SDK自行采集。

隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85

2. 微信Open SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)

使用目的:为用户提供微信支付能力

收集信息类型:设备唯一标识、设备硬件与系统信息、网络信息、支付订单标识、交易状态信息,仅用于支付核验与交易风控。

收集场景与方式:仅用户选择微信支付时由SDK自行采集。

隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

3. 极光推送SDK(深圳市和讯华谷信息技术有限公司)

使用目的:实现订单状态、服务通知、系统消息推送功能。

收集信息类型:设备标识符、设备硬件与系统信息、网络信息、运营商信息、应用运行基础信息,用于精准推送、保障推送稳定性。

收集场景与方式:APP启动、网络状态变更、账号登录/退出时由SDK采集。

特殊说明:该SDK含有限自启动能力,仅用于提升消息送达率。

隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

4. 梆梆安全加固SDK(北京梆梆安全科技有限公司)

使用目的:为应用提供安全加固、盗版防护、恶意篡改检测、运行环境风控、故障监测分析,防范网络安全风险,保障应用安全稳定运行。

收集信息类型:应用包名、应用版本、签名MD5、设备基础信息(Android IDOAID、机型、厂商、系统版本、分辨率、运行环境)、网络类型、DNS信息、设备运行进程、系统构建信息,用于设备风险识别、环境安全检测、应用故障排查。

收集场景与方式:应用运行期间按需静默采集,仅用于安全风控,无隐私滥用行为。

隐私政策链接:https://usc.an110.com/html/policy.html 

五、个人信息共享、转让、公开披露规则

我们不会随意共享、转让、公开披露您的个人信息,仅在以下合法情形下处理:

1. 经您本人明确授权、同意的情形;

2. 法律法规、司法机关、行政监管部门依法要求提供的情形;

3. 本政策载明的第三方SDK服务必要共享情形

4. 为应对紧急情况、保护用户及公众生命财产安全的必要情形。

除上述情形外,我们不向任何无关第三方共享、转让用户个人信息。

六、个人信息存储与安全保护

(一)信息存储规则

1. 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集、产生的个人信息,全部存储于境内服务器,绝不未经合规评估向境外传输、存储用户个人信息。

2. 存储期限:仅在实现服务目的、履行法定义务所需最短期限内保存用户信息。业务服务终止、无需继续留存的,我们将及时删除或匿名化处理;法律法规要求强制留存的,将严格按照监管期限保存,期满后立即清理。

(二)信息安全保护措施

我们建立了完善的个人信息安全管理制度、技术防护体系,全方位保障用户信息安全:

1. 技术防护:采用数据加密传输、加密存储、权限分级管控、数据脱敏、匿名化处理等安全技术,防范信息泄露、篡改、丢失、非法访问;

2. 制度管控:建立用户信息分级分类管理、内部最小权限授权、员工隐私安全培训、操作审计监控制度,规范内部信息处理流程;

3. 应急处置:制定个人信息安全事件应急预案,定期开展应急演练。若发生信息安全事件,将第一时间采取补救措施,及时告知用户事件情况、处置方案及防范建议,并按监管要求上报备案。

您知悉,现有网络技术无法实现绝对的信息安全,我们将尽最大努力保障您的个人信息安全。

七、未成年人信息保护

本产品核心服务面向成年商户、服务人员用户群体,我们不面向未成年人提供服务,不会主动收集未成年人个人信息。

若您为未成年人,请务必在监护人知情并同意的前提下使用本产品,请勿独立注册、使用服务、提交个人信息。若监护人发现未成年人未经授权向我们提供个人信息,可通过本政策联系方式联系我们,我们将及时核实并删除相关信息。

八、用户个人信息权益行使方式

您依法享有对个人信息的访问、更正、删除、撤回授权、账号注销等合法权益,具体行使方式如下:

1. 访问、更正个人信息

您可登录产品账号,在【我的-个人中心】【我的-店铺信息】中自主查看、修改店铺资料、个人基础信息;若发现我们存储的信息有误,可随时联系客服申请更正。

2. 删除个人信息

出现以下情形,您可申请删除个人信息:我们违规收集、使用信息;您不再使用产品服务;信息存储期限届满。我们核实后将及时删除相关信息,备份数据将在备份更新周期内完成清理。

3. 撤回授权

您可随时在手机系统设置中撤销已授予的权限,撤回后我们将终止对应信息处理行为,且不影响此前基于合法授权开展的服务。

4. 账号注销

您可拨打官方客服电话申请账号注销,我们将在7个工作日内完成注销审核与处理。账号注销后,我们将依法清理您的个人信息,仅留存监管要求必需留存的合规数据。

九、政策更新与通知

我们可根据业务优化、法律法规更新、监管要求调整,适时修订本隐私政策。未经您明确同意,不会削减您的合法权益

若发生政策重大变更(包括信息处理规则、第三方合作、用户权益、隐私保护机制等核心内容调整),我们将通过产品弹窗、站内公告、推送通知等方式提前告知您。您继续使用产品服务,即视为认可更新后的政策内容。

十、适用法律与争议解决

1. 本政策的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国现行法律。

2. 您与我们因本政策产生的任何争议,优先通过友好协商解决;协商无果的,双方同意向我方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 本政策任意条款被认定无效、不可执行的,不影响其他条款的法律效力。

十一、联系我们

若您对本隐私政策、个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或权益申请,可通过官方渠道联系我们,我们将在15个工作日内完成核实与回复:

客服电话:010-85500955

公司主体:优活世纪(北京)信息技术有限公司